Оплата

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ НА САЙТЕ

оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платёжных систем: VISA International, MasterCard World Wide, JCB, МИР.

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола 256-битного шифрования SSL. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем Visa Int., MasterCard Europe Sprl., JCB, МИР

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет‐платежей Verified By Visa, MasterCard Secure Code, JCB или МИР для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет‐платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой (банковской) карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа на нашем сайте, Вы должны будете нажать на кнопку «Перейти к оплате», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты и инициировать её авторизацию. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполнен в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности, Политика) ГАУК «Кинодосуговое объединение» действует в отношении всех материалов и сервисов на домене https://sakhkino.ru (далее – Сайт) и данных, которые можно получить о Пользователе во время использования сайта.

ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Администрация сайта ГАУК «Кинодосуговое объединение» (далее – Администрация сайта) – уполномоченные сотрудники, действующие от имени ГАУК «Кинодосуговое объединение», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Пользователь сайта (далее Пользователь) – любой Посетитель, заходивший, находящийся или заказавший (получивший) услугу по приобретению билета на сайте https://sakhkino.ru.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Использование сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности, условиями обработки персональных данных Пользователя и Публичной офертой. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен покинуть сайт.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту https://sakhkino.ru.

Администрация сайта не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте https://sakhkino.ru.

Администрация сайта https://sakhkino.ru не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта, однако Администрация сайта и Пользователь исходят из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

Пользователь обязан соблюдать положения действующего законодательства РФ и настоящего документа, в том числе возмещать убытки, понесённые ГАУК «Кинодосуговое объединение», другими Пользователями или третьими лицами в результате нарушения Политики конфиденциальности или законодательства РФ.

ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

При оформлении заказа на сайте Пользователь предоставляет свои персональные данные, соглашаясь на их сбор, обработку, хранение, уточнение (обновление, изменение), обезличивание, удаление и уничтожение, в том числе автоматизированные, а также на использование их в целях:

установления с Пользователем обратной связи, включая отправку уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя, обработки заказов Пользователя и для выполнения обязательств перед Пользователем;
предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки.

Администрация сайта осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем для осуществления контроля законности проводимых финансовых платежей.

Отключение файлов cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.

СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

Согласие на обработку персональных данных действует вплоть до его отзыва Пользователем.

В отношении указанных данных сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

Не считается нарушением предоставление информации третьим лицам, действующим на основании договора с ГАУК «Кинодосуговое объединение», для исполнения обязательств перед Пользователем только в рамках договоров.

Не считается нарушением передача Администрацией сайта третьим лицам данных о Пользователе в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы сайта, анализа покупательских особенностей Пользователя и предоставления персональных рекомендаций.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

ГАУК «Кинодосуговое объединение» оставляет за собой право изменять и дополнять настоящую Политику конфиденциальности. Новая Политика вступает в силу с момента её размещения на сайте https://sakhkino.ru.

Ничто в данной Политике конфиденциальности не может пониматься как установление между Пользователем и Администрацией сайта каких-либо иных отношений, прямо ею не предусмотренных.

Все предложения или вопросы по поводу содержания настоящей Политики конфиденциальности Пользователь вправе сообщить в ГАУК «Кинодосуговое объединение» по телефонам +7 (4242) 77-22-75 (приёмная), +7 (4242) 77-48-78 (отдел кадров, юридический отдел) или направить по электронному адресу sakhkino@mail.ru.

Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящей Политики конфиденциальности и безусловно принимает их.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Продавец – Государственное автономное учреждение культуры «Сахалинское кинодосуговое объединение» (далее – ГАУК «Кинодосуговое объединение»), осуществляет деятельность в соответствии с законодательством РФ, является владельцем и оператором сайта https://sakhkino.ru.

Клиент – физическое лицо, приобретающее услуги у ГАУК «Кинодосуговое объединение», которые представлены на сайте https://sakhkino.ru для своих личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Сайт – веб-сайт Продавца, расположенный по адресу https://sakhkino.ru.

Товар – объект или услуга (билеты), представленные для реализации на сайте https://sakhkino.ru.

1. Общие положения

1.1. Сайтом владеет и управляет ГАУК «Кинодосуговое объединение».

1.2. Настоящие условия продажи товара, а также информация о товаре, представленная на сайте, являются Публичной офертой в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 ГК РФ.

1.3. Заказывая товар через сайт, Клиент безоговорочно соглашается с Условиями продажи товара (в дальнейшем – Условия), изложенными ниже.

1.4. Приобретение Клиентом товара (получение услуги) регулируется Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также Постановлением Правительства РФ от 17 ноября 1994 года № 1264 «Об утверждении правил по киновидеообслуживанию населения», Приказом Федерального агентства по культуре и кинематографии от 15 марта 2005 года № 112 «Об утверждении руководства по возрастной классификации аудиовизуальных произведений», Федеральным законом от 29 декабря 2010 года № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» и Правилами посещения киноконцертных залов «Октябрь», «Комсомолец», кинозала «Передвижной кинотеатр» (далее – Правила посещения).

1.5. Продавец имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в данные Условия. Изменённые Условия вступают в силу после их публикации на сайте и применяются к любому приобретению товара, сделанному после публикации.

1.6. Оформление заказа на сайте подразумевает ознакомление Клиента с настоящими Условиями, их понимание, обязательное согласие и принятие.

1.7. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на сайте, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц сайта разрешается только для личного использования.

2. Информация о Товаре

2.1. Информация о товаре предоставляется Продавцом и размещается на сайте.

2.2. Все предлагаемые к приобретению товары введены в гражданский оборот надлежащим способом и не нарушают никакие права третьих лиц.

2.3. Для уточнения информации, касающейся получения услуги по приобретению билетов, можно обратиться по телефону +7 914 085-71-05.

3. Оформление заказа

3.1. Заказ Клиента на получение услуги по приобретению билета оформляется Клиентом самостоятельно на сайте.

3.2. До момента окончательного оформления заказа Клиент должен сверить сеанс, дату и время демонстрации фильма, выбранные посадочные места, а также убедиться, что он не относится к категории лиц, попадающих под возрастные ограничения, установленные на фильм.

3.3. При самостоятельном оформлении заказа Клиент соглашается на передачу и обработку Продавцом своих персональных данных и информации по заказу, а также соглашается соблюдать Условия продажи товаров (получения услуги) путём заполнения граф в соответствующих колонках при оформлении заказа на сайте.

4. Принятие и подтверждение Заказа

4.1. После оформления заказа Клиент получает на указанный им электронный адрес информацию о купленном билете с указанием стоимости билета, названия сеанса, даты и времени демонстрации фильма, посадочных местах.

5. Условия оплаты

5.1. Списание денежных средств с банковской карты Клиента производится в рублях РФ. При оплате возможно дополнительное списание денежных средств платёжной системой за конвертацию валют.

5.2. Оплата товара осуществляется безналичным способом через платёжную систему банковской картой Visa, MasterCard, JCB, МИР, а также через приложения Apple Pay и Google Pay.

6. Возврат денежных средств за приобретённые билеты

6.1. Клиент имеет право осуществить возврат денежных средств за приобретённый билет или обмен билета в случаях:

возврата билета не менее чем за один день до начала сеанса;
задержки / замены / отмены сеанса;
некачественной демонстрации фильма до момента окончания сеанса;
отключения электроэнергии и иных обстоятельств непреодолимой силы, которые нельзя предвидеть или избежать, и которые не зависят от воли и желания ГАУК «Кинодосуговое объединение» и Клиента;
по иным причинам до момента полного окончания сеанса.

6.2. Возврат денежных средств за приобретённый билет или обмен билета не производится в случаях:

утери (утраты) билета, нарушения целостности, скрывающей идентификацию билета, либо непредставления билета по иным причинам;
опоздания Клиента на сеанс и дальнейшего отказа от просмотра сеанса;
не посещения сеанса по личным обстоятельствам, за исключением случаев уважительного непосещения сеанса при условии предоставления подтверждающих документов;
допущения Клиентом ошибок при оформлении заказа на приобретение билета (другой сеанс, дата, время начала и пр.);
по иным причинам, указанным в Правилах посещения.

6.3. Любые претензии Клиента, связанные с качеством демонстрации фильма и направленные на возврат денежных средств за приобретённый билет, принимаются до момента полного окончания сеанса.

6.4. При отказе от приобретённого билета возврат Клиенту денежных средств осуществляется путём перечисления соответствующей суммы способом, указанным в заявлении Клиента на возврат:

на карту, с которой была произведена оплата товара;
на банковский счёт по реквизитам, указанным в заявлении на возврат.

6.5. К заявлению о возврате денежных средств Клиент должен приложить приобретённый билет и документы, подтверждающие факт его оплаты (чек).

6.6. Возврат переведённых денежных средств производится на банковскую карту или банковский счёт Клиента в течение суток (срок зависит от банка, который выдал банковскую карту).

6.7. В случае возникновения проблем при оформлении возврата денежных средств, необходимо связаться с заведующим билетными кассами по телефону +7 914 085-71-05.

7. Конфиденциальность и защита персональных данных Клиента

7.1. С целью осуществления оплаты за приобретаемый на сайте https://sakhkino.ru билет либо при оформлении заявления на возврат билета Клиент может предоставить ГАУК «Кинодосуговое объединение» следующие данные: имя, фамилия, отчество, паспортные данные, банковские реквизиты, адрес места жительства, адрес электронной почты, номер телефона и иные персональные сведения, необходимые Продавцу для выполнения своих обязательств перед Клиентом. Продавец признает важность конфиденциальности предоставленной личной информации Клиентом.

7.2. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Клиент соглашается на их обработку Продавцом, в том числе для выполнения своих обязательств перед Клиентом в рамках настоящей Оферты.

7.3. Лица, посещающие сайт, а также Клиенты соглашаются с тем, что для осуществления обязательств перед Клиентом, а также с целью проведения маркетинговых акций, исследований, формирования аналитических отчётов и других маркетинговых действий Продавец может поручить обработку персональных данных (включая, но не ограничиваясь – Ф.И.О., дата рождения, адрес электронной почты, данные об аккаунтах в социальных сетях, сведения об историях покупок, сведения об интересах, банковские данные) третьим лицам на основании договора, заключённого с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства РФ об обеспечении конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.

7.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие, совершаемое с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

7.5. Продавец имеет право обрабатывать персональные данные, в том числе путём направления Клиенту корреспонденции рекламного характера на указанный почтовый адрес, осуществления телефонных звонков, отправки sms-сообщений, сообщений через интернет-мессенджеры, а также отправки электронных писем рекламного характера на указанный клиентом электронный адрес.

7.6. Клиент может отказаться от получения рассылок, от получения рекламной и другой информации без объяснения причин, направив электронное письмо сотрудникам сайта.

7.7. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.

7.8. Продавец вправе использовать технологию cookies. Cookies не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель сайта или Клиент настоящим даёт согласие на сбор, анализ и использование файлов cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

7.9. Продавец может получить информацию об ip-адресе Посетителя сайта. Данная информация не будет использоваться для установления личности Посетителя.

7.10. Продавец принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

8. Прочие условия

8.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется законодательство РФ.

8.2. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту, при этом Клиент обязуется самостоятельно отслеживать соответствующие изменения, размещённые на сайте.

8.3. По всем вопросам Вы можете связаться с администрацией ГАУК «Кинодосуговое объединение» с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:15 по телефону: +7 (4242) 77-22-75 (приёмная), 77-48-78 (отдел кадров, юридический отдел) или по электронной почте: sakhkino@mail.ru.

9. Реквизиты Продавца:

Государственное автономное учреждение культуры «Сахалинское кинодосуговое объединение»

(сокращённое наименование ГАУК «Кинодосуговое объединение»)

Директор ГАУК «Кинодосуговое объединение» - Орлов Дмитрий Юрьевич

Юридический/почтовый/фактический адрес: 693005, г. Южно-Сахалинск, ул. Сахалинская, д. 155

Телефон/факс (приёмная): +7 (4242) 77-22-75

Телефон (отдел кадров, юридический отдел): +7 (4242) 77-48-78

Телефон (бухгалтерия): 8 (4242) 77-23-58

Электронная почта: sakhkino@mail.ru

ОГРН 1096501002300

ИНН 6501206204 КПП 650101001

БИК 040813608

Корр. счёт 30101810600000000608

Расчётный счёт 40603810050340013154 в Дальневосточный банк ПАО Сбербанк г. Хабаровск